Conditions générales de la promotion
1. Généralités
1.1 Les présentes conditions générales de la promotion (ci-après : 'les conditions générales de la promotion') s'appliquent à la campagne promotionnelle (ci-après : 'cette Action') organisée par Procter & Gamble Nederland B.V., établie à l'adresse : Weena 505, 10B, 3013AL Rotterdam (ci-après : 'P&G') en coopération avec Kruidvat et peuvent également être consultées sur le site Internet https://kruidvat.be/tefalgourmet.
1.2 En participant à cette Action, les participants acceptent l'applicabilité des présentes conditions de la campagne.
1.3 P&G a le droit, à sa propre discrétion et sans préavis, de changer ou de modifier les présentes conditions de promotion pendant la durée de celle-ci, ou d'interrompre, d'amender ou de modifier la présente Action sans donner de raison si les circonstances l'exigent, sans que Kruidvat, P&G et/ou le fournisseur ne soient en aucune façon tenus de verser une quelconque compensation aux participants. Le changement ou l'adaptation des conditions de la promotion et la résiliation, le changement ou l'adaptation de l'Action, seront annoncés par P&G via le site https://kruidvat.be/tefalgourmet.
1.4 Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales de la promotion sont nulles ou annulées, P&G est en droit d'adopter une ou plusieurs dispositions de remplacement qui se rapprochent le plus possible de la nature et de la portée de la disposition nulle ou annulée sans être elle-même nulle ou annulable.
1.5 Cette Action débute le 5 octobre 2026 à 00h00 et se termine le 18 octobre 2026 à 23h59. Elle se déroule exclusivement dans les magasins physiques et la boutique en ligne de Kruidvat situés en Belgique. Le code d'activation reçu pendant la période de l'Action peut être utilisé jusqu'au 1er novembre 2026 à 23h59. Après cette date, le droit de participer à l'Action expire.
1.6 Le droit belge s'applique aux présentes conditions générales de promotion. Tout litige découlant des conditions de l'Action ou de l'Action doit être soumis au tribunal du domicile du défendeur.
1.7 Les données personnelles fournies ne seront utilisées que pour le traitement de cette Action et seront supprimées après cette Action (voir également 2.11).
2. Conditions
2.1 La participation à cette Action est ouverte à toutes les personnes physiques âgées de 18 ans et plus résidant en Belgique et ayant un domicile ou une résidence principale dans laquelle elles sont enregistrées en tant que résidents.
2.2 La participation à cette Action est uniquement possible pendant la Période de l'Action. Le nombre d'appareils à raclette Tefal disponibles est limité. Tant que vous avez reçu un code d'activation, vous pouvez recevoir un appareil. Les codes d'activation sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks. Si vous remplissez les conditions de participation, mais que les codes d'activation sont épuisés, vous recevrez un rasoir Gillette ou Venus.
2.3 La participation à cette Action est sans frais, à l'exception de l'achat d'au moins 3 (trois) des produits participants repris au point 7.1., pour une valeur minimale de 6,57 €.
2.4 Un maximum de 3 participations par ménage est autorisé (même nom et/ou même adresse et/ou même adresse e-mail).
2.5 Les participants sont tenus de fournir des informations correctes, à jour et complètes, à savoir : prénom, nom, rue, numéro de maison, éventuelle boîte ou extension, code postal, localité, adresse e-mail et confirmation qu'ils sont âgés de plus de dix-huit (18) ans.
2.6 P&G et/ou le fournisseur sont en droit de disqualifier des participants s'il estime que ceux-ci n'agissent pas conformément aux présentes conditions de promotion ou si les participants accèdent à cette Action de manière frauduleuse.
2.7 Vous êtes tenu de conserver votre preuve d'achat jusqu'à la fin de l'Action.
2.8 P&G et/ou le fournisseur sont à tout moment habilités à demander votre preuve d'achat afin de vérifier ce dernier. Cela peut se faire en cas de suspicion de fraude ou de manière purement aléatoire. Si vous n'êtes pas en mesure de fournir cette preuve d'achat, vous serez automatiquement exclu de la participation et vous ne recevrez pas le Tefal Plug & Share.
2.9 Les employés de A.S. Watson sont exclus de la participation.
2.10 Les participants sont eux-mêmes responsables de communiquer une adresse e-mail correcte. Le participant recevra sa confirmation de participation à cette adresse e-mail. P&G n'est pas responsable de la non-réception de cet e-mail ni de la réception de l'appareil à raclette Tefal. Vous n'avez pas reçu de confirmation après votre demande ? Veuillez alors nous contacter via la page de contact pendant la période de l'Action (c'est-à-dire avant le 1er novembre 2026).
2.11 FFO Nederland BV (ci-après « FFO »), en tant que gestionnaire du site web https://ffopromo.nl/raclette, et Procter & Gamble Nederland BV, en tant qu'organisateur de cette promotion, sont les responsables du traitement de vos données à caractère personnel. FFO traitera les données que vous lui communiquez via son site web conformément à sa politique de confidentialité et dans le but de vous faire bénéficier de cette promotion. FFO ne communiquera pas vos données à des tiers et supprimera vos données immédiatement après vous avoir fait bénéficier de cette promotion. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité des données, d'opposition ou de limitation du traitement des données à caractère personnel que FFO détient à votre sujet en contactant FFO via la page de contact. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données. Pour plus d'informations sur le traitement des données à caractère personnel et vos droits en matière de protection de la vie privée, vous pouvez également consulter à tout moment la politique de confidentialité disponible sur le site web de FFO ainsi que la politique de confidentialité de Procter & Gamble.
3. Comment participer ?
3.1 Achetez, entre le 5 octobre 2026 à 00h00 et le 18 octobre 2026 à 23h59, pendant les heures d'ouverture d'un magasin physique et/ou dans la boutique en ligne de Kruidvat situés en Belgique, 3 (trois) des produits participants repris au point 7.1., pour une valeur minimale de 6,57 €.
3.2 Conservez votre ticket de caisse mentionnant l'achat de 3 (trois) des produits participants repris au point 7.1., pour une valeur minimale de 6,57 €, effectué dans un magasin physique ou dans la boutique en ligne de Kruidvat situé(e) en Belgique entre le 5 octobre 2026 à 00h00 et le 18 octobre 2026 à 23h59.
3.3 Si l'achat est effectué dans un magasin physique de Kruidvat, vous recevrez un deuxième ticket de caisse sur lequel figure le code d'activation unique. Si l'achat est effectué dans la boutique en ligne de Kruidvat, vous recevrez un e-mail contenant le code d'activation unique. Saisissez le code d'activation figurant sur votre ticket de caisse, ainsi que les données requises, et envoyez votre demande via ce site web avant le 1er novembre 2026 à 23h59. Si vous n'avez pas reçu de deuxième ticket de caisse ou d'e-mail contenant un code d'activation, veuillez contacter le service clientèle de Kruidvat. Faites-le avant le 18 octobre 2026 à 23h59. Après cette date, aucun code d'activation ne pourra plus être délivré.
3.4 La participation à cette Action est limitée à un nombre restreint de codes d'activation uniques.
3.5 L'Action est valable dans la limite des codes disponibles.
4. Le cadeau
4.1 Si vous remplissez les conditions et avez reçu un code, vous recevrez par voie postale un appareil à raclette Tefal Plug & Share d'une valeur de 34,99 € à titre de cadeau.
4.2 Seuls les participants ayant participé correctement à l'Action pendant la période de l'Action, conformément aux Conditions de l'Action, ont droit à un appareil à raclette Tefal Plug & Share.
4.3 Si vous ne remplissez pas les conditions, vous ne pourrez pas bénéficier d'un appareil à raclette Tefal Plug & Share. Vous n'en serez pas informé.
4.4 Avec un code d'activation valide, vous pouvez demander un appareil à raclette. Vous pouvez demander un maximum de 3 appareils à raclette Tefal Plug & Share par adresse postale. Si vous effectuez davantage de demandes, celles-ci seront automatiquement annulées. Une adresse postale correspond à la même adresse de résidence et/ou à la même adresse e-mail et/ou à la même adresse IP.
4.5 Les demandes ne peuvent être effectuées qu'à partir d'adresses postales existantes. Lorsqu'un numéro de maison avec un complément est enregistré comme adresse postale et que la demande n'est pas effectuée à partir de la même adresse IP ou adresse e-mail que la demande effectuée avec le seul numéro de maison, la demande peut être traitée. Les compléments qui ne sont pas enregistrés comme tels ne sont pas reconnus par le système comme une adresse distincte.
4.6 Nous nous efforçons de livrer votre colis dans un délai de 6 semaines après la fin de la période promotionnelle. Vous devez avoir reçu votre colis au plus tard le 11 décembre 2026, sauf si vous recevez une autre notification à ce sujet.
4.7 La livraison est effectuée via B-post. Si B-post ne peut pas livrer votre colis, celui-ci sera déposé dans un point relais. Il y restera pendant une durée maximale de 5 jours. Si vous ne le récupérez pas, il nous sera retourné conformément aux conditions de transport de B-post. Dès que votre colis nous aura été retourné, vous ne pourrez à nouveau prétendre à sa livraison qu'après paiement des frais individuels de traitement et d'expédition en vigueur à ce moment-là. Le colis sera alors expédié une nouvelle fois.
4.8 Kruidvat, P&G, FFO et le transporteur ne sont pas responsables de la non-réception des notifications concernant votre envoi et/ou des erreurs de livraison. En cas de litige concernant la livraison de votre colis, le système de suivi de B-post fait foi. Cela signifie que le transporteur scanne votre colis lors de sa livraison, ce qui permet d'enregistrer le colis comme livré dans le système. Ces données sont contraignantes.
5. Dispositions diverses
5.1 La demande de l'appareil à raclette est personnelle et non cessible. L'appareil ne peut être échangé contre de l'argent, ni contre d'autres biens ou services de P&G.
5.2 En cas de refus ou de non-acceptation de l'appareil à raclette ou des conditions liées à l'Action, l'appareil ne sera pas envoyé.
5.3 L'utilisation de l'appareil à raclette mis à disposition par P&G se fait aux frais et aux risques du participant. P&G ne pourra être tenue responsable sur le fondement des présentes Conditions de l'Action ou de cette Action. P&G ne pourra être tenue responsable de quelque dommage que ce soit résultant de la participation à cette Action et/ou de l'utilisation de l'appareil.
5.4 Si vous retournez votre achat, votre droit à un Tefal Plug & Share devient caduc et votre demande est automatiquement annulée.
5.5 Cette Action prend fin le 1er novembre 2026. Après cette date, vous ne pourrez plus prétendre à l'obtention d'un appareil à raclette.
6. Questions et remarques
6.1 Les questions et remarques concernant les présentes Conditions de l'Action ainsi que l'Action peuvent être soumises via le formulaire de contact.
7. Produits participants
7.1 Achetez 3 produits d'une valeur minimale de 6,57 € parmi les marques participantes :
Always
Antikal
Ambi Pur (à l'exception du gel WC)
Clearblue
Fixodent
Gillette (à l'exception des multipacks)
Head & Shoulders
King C. Gillette
Old Spice
Oral-B (à l'exception des brosses à dents électriques et des multipacks)
Pantene
Swiffer
Tampax
Venus (à l'exception des multipacks)


